Training

Wenn Sie professioneller kommunizieren wollen

Wenn Sie die Umgangsformen Ihrer Mitarbeiter
verbessern wollen

Wenn Sie Ihre Büroorganisation optimieren wollen

hilft Ihnen ein Training, eingeschliffene Verhaltensweisen zu erkennen und zu verändern. Ziel ist eine Verbesserung Ihrer Organisationsabläufe bzw. ein guter kommunikativer Auftritt bei Ihren Kunden.

Derzeit biete ich folgende Trainings an:

Modularer Workshop für Auszubildende (je 3 Stunden):

1. "Knigge im Büro"
Stilsicheres Verhalten gegenüber Kunden, Kollegen und Vorgesetzten

2. "Souverän am Telefon"
Kundenfreundlich und zielorientiert telefonieren

3. "Grundlagen der Kommunikation"
Gespräche verstehen und führen

Workshop für Sekretärinnen:

Professionelles Office-Management

- den eigenen Arbeitsplatz sinnvoll einrichten
- Ablageberge reduzieren
- Termine optimal planen und überwachen
- Prioritäten setzen
- Organisationstechniken anwenden
- Checklisten effizient nutzen

Ein individuelles Training bietet Ihnen den Vorteil, dass die Inhalte exakt auf die Situation in Ihrem Unternehmen angepasst und die erarbeiteten Lösungen sofort umsetzbar sind. Gern organisiere ich auch ein offenes Seminar mit Teilnehmern aus verschiedenen Unternehmen.

Sie haben Bedarf an einem der obigen Trainings oder sind auf der Suche nach einem anderen Thema? Dann schicken Sie mir bitte eine kurze Nachricht per E-Mail.